Optimalisasi Layanan Hak Tanggungan Elektronik Melalui Gateway Whatsapp Terhadap Penyampaian Perbaikan Berkas Hak Tanggungan Elektronik Di Kantor Pertanahan Kabupaten Rokan Hulu

    Teguh Santoso | 2 September 2022

Abstract

Berdasarkan pengamatan penulis selama bertugas diseksi Penetapan hak dan Pendaftaran Kantor Pertanahan Kabupaten Rokan Hulu, penulis menemukan isu belum optimalnya pemberitahuan perbaikan data berkas hak tanggungan elektronik kepada pemohon layanan elektronik. Dimana pemohon layanan elektronik yang berkasnya ditolak karena belum lengkap atau terjadi kesalahan input oleh pemohon, tidak dengan segera melakukan perbaikan hingga hari ke tujuh sehingga berkas pemohon tersebut ditutup.Hal ini tentunya akan membuat pemohon layanan hak tanggungan elektronik harus mengulang kembali tahap-tahap untuk mendapatkan sertipikat hak tanggungan elektronik. Dengan dilakukannya optimalisasi penyampaian perbaikan berkas hak tanggungan elektronik kepada pemohon layanan elektronik ini agar pemohon layanan menjadi lebih disiplin dan juga bisa dengan segera melakukan perbaikan berkas sehingga berkas pemohon tersebut tidak ditutup dan juga ini merupaka itikad baik kepada pengguna layanana hak tanggungan elektronik.

 Laporan Aktualisasi Teguh Santoso.pdf

Show commentsComments (0)