Oleh karena itu, diperlukan sosialisasi layanan Loket di Mal Pelayanan Publik
yang mampu menjangkau masyarakat di Kabupaten Lumajang secara luas dan cepat.
Menurut penulis, penggunaan media sosial (Instagram) Kantor Pertanahan
Kabupaten Lumajang merupakan media tercepat, termurah dan mampu menjangkau
khalayak secara luas untuk mengenalkan layanan Loket di Mal Pelayanan Publik
Kabupaten Lumajang.
“Optimalisasi Pengelolaan Media Sosial (TikTok) untuk Informasi
Pelayanan Pertanahan di Kantah Kabupaten Lumajang” dilaksanakan dalam
rangka memenuhi tugas Pelatihan Dasar Calon PNS 2022 yaitu Rancangan
Aktualisasi yang merupakan luaran (output) dari pembelajaran agenda I, II dan III
Pelatihan Dasar Calon PNS 2022 Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan
Pertanahan Nasional. Dalam Rancangan Aktualisasi ini, penulis diminta untuk
menganalisis isu aktual di satuan kerja penulis, melakukan identifikasi isu, dan
menemukan gagasan kreatif pemecahan isu. Isu yang diangkat untuk dipecahkan
masalahnya dengan gagasan kreatif pemecahan isu yang dikemukakan oleh penulis
diharapkan dapat mempercepat transfer informasi layanan pertanahan di Kabupaten
Lumajang.
