OPTIMALISASI INFORMASI PRODUK PELAYANAN PERTANAHAN BERBASIS MEDIA DIGITAL PADA KANTOR PERTANAHAN KABUPATEN BANYUWANGI

    ROCKY | 14 December 2022

Abstract

Seiring dengan proses pelayanan pertanahan, ditemukan fakta bahwa banyak berkas permohonan yang dikembalikan oleh petugas loket. Data pada selama bulan September 2022 menunjukkan dari 1.784 berkas pemohon yang masuk, hanya 716 berkas pemohon atau 40,13% yang dikatakan lengkap dan diproses oleh petugas loket. Kekurangan syarat berkas, kesalahan dalam pengisian form, dan informasi yang didapat kurang merupakan sebagian penyebab sehingga para pemohon harus meluangkan waktu lagi untuk menyiapkan persayaratan berkas permohonan. Kurangnya memanfaatkan teknologi di era digitalisasi sekarang ini sangat disayangkan. Berbagai platform yang tersedia seharusnya menjadi momentum untuk digunakan secara penuh dan maksimal. Hal ini bisa bertujuan memberi pelayanan informasi secara akurat kepada pemohon sehingga mereka mudah mengakses seluruh informasi pelayanan pertanahan dengan cepat dan mudah diakses.

 Laporan Aktualisasi_Rocky_Gel 8_Ang XIV_Kel 3_compressed.pdf

Tampilkan komentarKomentar (0)