Penulis melakukan pembatasan masalah yang akan dibahas pada rancangan
aktualisasi ini yaitu mengenai “Penataan arsip Pengumuman Sertipikat Hilang dengan
menggunakan Media Google Drive dan penggunaan Qrcode untuk mempublikasikannya
melalui media sosial di Kantor Pertanahan Kota Makassar”. Pembahasan permasalahan ini
dikarenakan dari informasi yang didapat dari pegawai yang ada di Seksi Penetapan Hak
dan Pendaftaran memang belum pernah ada penataan arsip dan publikasi pengumuman
sertipikat hilang menggunakan QRcode melalui media sosial, sehingga penulis berinisiatif
untuk memperbaiki tata kelola pengarsipan pengumuman sertipikat hilang dan
mempublikasikannya menggunakan melalui media sosial dalam rangka pemenuhan asas
publisitas. Penulis berharap dengan pemilihan bahasan masalah ini, dapat berkontribusi
3
dalam meningkatkan pelayanan pertanahan di Kantor Pertanahan Kota Makassar yang
berkualitas,cepat, mudah, terjangkau, terukur, efektif dan efisien berbasis teknologi yang
mencerminkan Nilai-Nilai Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan
Nasional, Melayani,Profesional, Terpercaya untuk mewujudkan tertib adminstrasi dalam
penyelenggaraan pemerintah dan peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat.