OPTIMALISASI PEMAHAMAN MASYARAKAT MENGENAI APLIKASI SENTUH TANAHKU DENGAN PEMBUATAN MEDIA INFORMASI DI KANTOR PERTANAHAN KABUPATEN ACEH TENGGARA

    AL-QADRI | 16 August 2022

Abstract

Namun kondisi saat ini menunjukkan masyarakat masih banyak yang belum mengetahui tentang aplikasi sentuh tanahku untuk mendapatkan layanan pertanahan. Hal ini dibuktikan dengan masyarakat masih kebingungan tentang prosedur dan persyaratan pelayanan pertanahan pada saat datang ke Kantor pertanahan Kabupaten Aceh Tenggara. Masyarakat dan pemohon datang ke kantor pertanahan Aceh Tenggara hanya ingin menanyakan persyaratan dan biaya layanan pertanahan yang ingin didapatkan. Masyarakat dan pemohon juga tidak mengetahui berkas permohonan yang telah mereka serahkan di loket kantor pertanahan sehingga pemohon kadang tidak mengetahui perkembangan berkas yang sudah diserahkan pada kantor pertanahan. Hal ini tentu bisa dimanfaatkan calo dan oknum yang tidak bertanggung jawab untuk memanfaatkan kebingungan masyarakat dan pemohon dalam mendapatkan pelayanan pertanahan di Kantor Pertanahan Aceh Tenggara. ASN yang memiliki fungsi sebagai pelaksana kebijakan publik, pelayan publik dan perekat dan pemersatu bangsa memiliki kewajiban dan tanggung jawab kepada masyarakat untuk memberikan pelayanan yang prima kepada masyarakat sebagai pelanggan dalam pelayanan publik.

 Laporan Final Aktualisasi upload.pdf

Tampilkan komentarKomentar (0)