Repository Sharing Knowledge merupakan fitur LMS dalam menyajikan dokumen akademik peserta pelatihan.
Berdasarkan isu dan akibat yang terjadi apabila tidak diselesaikan maka penulis memilih untuk membuat gagasan dari isu tersebut agar dapat memperbaiki kembali serta pengoptimalan pengelolaan pengaduan masyarakat kepada Kantor Wilayah BPN Provinsi Banten melalui media sosial. Gagasan yang utama adalah pembuatan kertas kerja dalam pengeloloan pengaduan tersebut kertas kerja ini berfungsi sebagai pendataan juga wadah koordinasi dengan antara bidang dalam pengelolaan pengadauan ini. Kedepannya diharapkan dengan pengelolaan pengaduan yang baik melalui media sosial ini nilai kepercayaan masyarakat terhadap Kantor Wilayah BPN Provinsi Banten semakin meningkat. Dari isu yang ada gagasan yang dimiliki maka pada aktualisasi ini penulis memilih judul “Optimalisasi Pengelolaan Pengaduan Masyarakat Melalui Media Sosial Kantor Wilayah BPN Provinsi Banten dengan Pembuatan Kertas Kerja Pengelolaan Pengaduan Media Sosial”.
LA_Suci Fatika Anandha.pdf