Pelatihan Dasar CPNS ini dilaksanakan dengan sistem internalisasi nilai-nilai dasar
ASN BerAKHLAK yaitu Berorientasi Pelayanan, Akuntabel, Kompeten, Harmonis, Loyal,
Adaptif, dan Kolaboratif, serta pemahaman mengenai manajemen ASN, smart ASN dan ASN
diharapkan dapat mengidentifikasi isu-isu yang terdapat di Unit kerja untuk dianalisis dan
mendapat gagasan kreatif penyelesaian isu.
Di era digital seperti sekarang ini, sistem pelayanan publik yang baik perlu didukung
oleh komunikasi publik yang efektif. Komunikasi publik pada hakikatnya adalah proses
penyampaian pesan atau informasi yang ditujukan kepada banyak orang. Kantor pertanahan
sebagai perpanjangan tangan kementerian untuk melaksanakan pelayanan publik kepada
masyarakat, dituntut untuk menjadi garda terdepan dalam penyampaikan informasi dan
membentuk opini positif terhadap kementerian ATR/BPN guna mendukung pelaksanaan
program dan kegiatan strategis kementerian
Kantor Pertanahan Kota Medan melaksanakan Program PTSL sebagai salah satu
Program strategis nasional, program ini sangat bermanfaat bagi masyarakat bertujuan untuk
memberikan jaminan kepastian hukum dan perlindungan hukum Hak atas Tanah masyarakat
secara adil dan merata, serta mendorong pertumbuhan ekonomi negara.