OPTIMALISASI LAYANAN INFORMASI PERTANAHAN MENGGUNAKAN TEKNOLOGI WHATSAPP BALAS OTOMATIS PADA KANTOR PERTANAHAN KABUPATEN BANGKA TENGAH

    Dimas Gusti Maulana | 1 December 2022

Abstract

Di era kemajuan teknologi informasi seperti saat ini, sayangnya masih banyak ditemukan di lapangan bahwa ternyata masih kurang maksimalnya penyerapan informasi mengenai layanan pertanahan oleh masyarakat. Hal ini dapat terbukti dengan seringnya masyarakat yang bertanya terkait layanan pertanahan, meliputi; persyaratan, 2 proses & mekanisme pelayanan, estimasi biaya, dan seterusnya. Bahkan tidak jarang pertanyaan ini muncul berulang kali pada satu orang yang sama atau berbeda. Tentunya kendala ini menyebabkan kurang efektif dan efisiennya pelayanan informasi pertanahan. Kendala tersebut mendorong penulis sebagai salah satu pegawai dengan jabatan pengelola informasi di Kantor Pertanahan Kabupaten Bangka Tengah khususnya pada Subbagian Tata Usaha untuk dapat membuat suatu inovasi dan terobosan baru. Hal ini tentunya penulis lakukan demi mendukung pelayanan informasi pertanahan yang efektif dan efisien serta tentunya dapat memenuhi kebutuhan masyarakat. Berdasarkan latar belakang dan tujuan yang telah dijelaskan, Penulis mengajukan aktualisasi dengan judul “Optimalisasi Layanan Informasi Pertanahan Menggunakan Teknologi Whatsapp Balas Otomatis pada Kantor Pertanahan Kabupaten Bangka Tengah” sebagai gagasan kreatif untuk menyelesaikan dan menuntaskan kendala pelayanan informasi di lingkungan Kantor Pertanahan Kabupaten Bangka Tengah.

 Laporan Aktualisasi_Dimas.pdf

Tampilkan komentarKomentar (0)