OPTIMALISASI INFORMASI LAYANAN SERABI PLUS 161 MELALUI MEDIA SOSIAL PADA KANTOR PERTANAHAN KOTA YOGYAKARTA

    Dwi Rena Gasik Pawestri | 14 December 2022

Abstract

Keterkaitan isu dengan Manajemen ASN yaitu belum sesuai dengan UndangUndang No 5 Tahun 2014 pasal 11 terkait tugas ASN yaitu memberikan pelayanan publik yang profesional dan berkualitas. Permohonan Layanan Serabi Plus 161 merupakan salah satu bentuk inovasi pelayanan publik sehingga sebaiknya memberikan kemudahan, efisien, efektif, dan banyak manfaat kepada masyarakat sebagai penerima layanan. Ditinjau dari Smart ASN media informasi merupakan aspek penting dalam era kualitas pelayanan publik yang optimal. Media informasi layanan pertanahan sebaiknya dapat diakses dimanapun sehingga paling tidak dalam persiapan kelengkapan dokumen masyarakat dapat menghemat waktu dan dapat memperoleh blangko formulir pelayanan pertanahan dengan mudah sehingga Layanan Serabi Plus 161 dapat berjalan lancar sebagai wujud adanya transformasi digital dengan menerapkan digital skill. Dari kondisi tersebut, muncul gagasan kreatif untuk diupayakan penyelesaiannya terutama dalam membangun transformasi digital di lingkungan Kantor Pertanahan Kota Yogyakarta, dengan Laporan Aktualisasi berjudul “Optimalisasi Informasi Layanan Serabi Plus 161 Melalui Media Sosial Pada Kantor Pertanahan Kota Yogyakarta”.

 Laporan Aktualisasi_Dwi Rena G P.pdf

Tampilkan komentarKomentar (0)