PEMBUATAN WHATSAPP BOT SEBAGAI MEDIA PENYEDIA LAYANAN INFORMASI PERTANAHAN DI KANTOR PERTANAHAN KABUPATEN BANJARNEGARA

    Bagaskara Tama Yudha | 30 November 2022

Abstract

Whatsapp merupakan aplikasi pesan instan untuk smartphone. Jika dilihat dari fungsinya, Whatsapp hampir sama dengan aplikasi SMS atau pesan singkat, tetapi Whatsapp tidak menggunakan pulsa, melainkan jaringan internet serta memiliki berbagai macam fitur yang mampu membantu produktivitas sehari-hari. Dampak penggunaan Whatsapp sangat berpengaruh dan membantu komunikasi masyarakat serta mempermudah penyebaran informasi di era modern ini. Selain itu dalam Whatsapp juga terdapat fitur lain yang dapat dimanfaatkan untuk meningkatkan efisiensi pelayanan pertanahan. Fitur whatsapp tersebut adalah chatbot. Chatbot merupakan adaptasi langsung dari pemanfaatan Kecerdasan buatan (AI). Dalam AI terdapat metode Natural Language Processing (NLP) yang mana metode tersebut mempelajari interaksi antara komputer dan manusia yang menggunakan bahasa natural manusia. Metode NLP kemudian diimplementasikan pada sebuah sistem aplikasi chatbot. Whatsapp Chatbot dapat dijadikan salah satu solusi yang digunakan sebagai layanan penyedia informasi yang dapat berjalan dengan baik dan optimal serta dapat diakses oleh siapapun,dimana saja dan kapan saja. Teknologi chatbot akan sangat bermanfaat ketika diterapkan dalam proses pelayanan pertanahan karena chatbot dapat difungsikan untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan dari pemohon terkait berbagai macam syarat pertanahan dan proses-proses layanan pertanahan secara otomatis. Berdasarkan uraian tersebut penulis bermaksud untuk mengangkat judul “PEMBUATAN WHATSAPP BOT SEBAGAI MEDIA PENYEDIA LAYANAN INFORMASI PERTANAHAN DI KANTOR PERTANAHAN KABUPATEN BANJARNEGARA”

 Laporan_Aktualisasi_Bagaskara_G7A7K1fix_compressed (1).pdf

Tampilkan komentarKomentar (0)