Pada Kantor Pertanahan Kota Sorong, salah satu kegiatan dari Sub Seksi Penetapan Hak
yaitu pembuatan Berita Acara, Risalah Pantia Pemeriksaan Tanah A dan Draft Surat Keputusan
Penetapan Hak. Permasalahan yang terjadi pada kegiatan pembuatan Berita Acara, Risalah Pantia
Pemeriksaan Tanah A dan Draft Surat Keputusan Penetapan Hak adalah belum optimal dalam
proses pembuatannya karena masih manual di word sehingga memakan waktu yang cukup lama.
Permasalahan ini dapat diselesaikan dengan penggunaan mail merge sehingga proses
pembuatannya bisa lebih cepat. Berdasarkan latar belakang tersebut, maka gagasan penyelesaian
masalah yang diangkat peserta adalah “Penggunaan Mail Merge Dalam Proses Pembuatan Berita
Acara, Risalah Panitia Pemeriksaan Tanah A dan Draft Surat Keputusan Hak Atas Tanah Di
Kantor Pertanahan Kota Sorong Tahun 2022”. Isu yang diangkat diharapkan dapat mempercepat
kegiatan pembuatan Berita Acara, Risalah Pantia Pemeriksaan Tanah A dan Draft Surat
Keputusan Penetapan Hak di Kantor Pertanahan Kota Sorong, sehingga penerbitan sertipikat
dapat berjalan dengan cepat.