Optimalisasi Layanan Informasi Pertanahan dan Pengecekan Sertipikat melalui Pemanfaatan Website Kantor Pertanahan Kabupaten Bogor

    Feri Ramadhan | 30 November 2022

Abstract

Kantor Pertanahan Kabupaten Bogor merupakan bagian dari institusi Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (Kementerian ATR/BPN) yang memberikan layanan kepada masyarakat. Kantor Pertanahan Kabupaten Bogor merupakan kantor tipe A yang memiliki volume kegiatan pelayanan yang tinggi sehingga perlu diadakan efisiensi kegiatan pelayanan pertanahan untuk dapat menciptakan pelayanan yang prima. Sesuai dengan Peraturan Menteri ATR/BPN Nomor 17 Tahun 2020 Tentang Organisasi dan Tata Kerja Kantor Wilayah Badan Pertanahan Nasional dan Kantor Pertanahan Pasal 23, Subbagian Tata Usaha mempunyai tugas melakukan pemberian dukungan administrasi kepada seluruh unit organisasi Kantor Pertanahan, pelaksanaan pengelolaan modernisasi pelayanan pertanahan berbasis elektronik, dan pelaksanaan fasilitasi reformasi birokrasi dan penanganan pengaduan di Kantor Pertanahan.. Dalam pelaksanaan tugas dan fungsi, Subbagian Tata Usaha memiliki beberapa isu diantaranya Belum Optimalnya Sistem Daftar Hadir Apel Pagi Untuk Kedisiplinan Pegawai Kantor Pertanahan Kabupaten Bogor; Belum Optimalnya Penggunaan Layanan Informasi Pertanahan Secara Online pada Kantor Pertanahan Kabupaten Bogor; Belum Optimalnya Layanan Bidang Pertanahan di Kantor Pertanahan Kabupaten Bogor. Adapun isu yang dijadikan prioritas adalah Belum optimalnya penggunaan layanan informasi pertanahan secara online pada Kantor Pertanahan Kabupaten Bogor. Kondisi tersebut perlu ditindaklanjuti sebagai upaya dalam menjalankan tugas sebagai Smart ASN untuk membangun Smart Governance di lingkungan Kantor Pertanahan Kabupaten Bogor. Adapun upaya penyelesaian isu tersebut dilakukan dengan Optimalisasi website kantor pertanahan dalam rangka peningkatan kualitas layanan informasi pertanahan yang mencerminkan Smart ASN yaitu integritas, professional dan menguasai IT.

 FERI-RAMADHAN_KAB-BOGOR_G7A6K1_2022 - LAPORAN FINAL.pdf

Show commentsComments (0)