Dalam penyusunan Laporan aktualisasi, penulis melakukan pengamatan,
konsultasi dengan pimpinan, serta koordinasi dengan sesama rekan kerja untuk
menentukan dan mengidentifikasi isu yang sedang hangat dibicarakan. Dari hasil
pengamatan dan konsultasi, penulis mengidentifikasi 3 isu, antara lain:
1. Kurang Optimalnya Digitalisasi Surat Ukur
2. Belum Optimalnya Penyelesaian Kegiatan Pelayanan Pendaftaran Tanah di
Seksi Survei dan Pemetaan
3. Belum Optimalnya Layanan Informasi Pendaftaran Tanah
2
Berdasarkan 3 isu di atas, penulis sebagai ASN dituntut untuk berpikir kritis
untuk menentukan isu prioritas, dan berpikir kreatif untuk menentukan gagasan pemecah
isu. Selaras dengan substansi Smart ASN, dalam menentukan gagasan pemecah isu ASN
harus lebih optimal dalam mengimplementasikan literasi digital.
