OPTIMALISASI PELAKSANAAN PELAYANAN PERTANAHAN DI LOKET PELAYANAN PADA KANTOR PERTANAHAN KOTA BEKASI

    AUDINA NOOR ARIFA | 2 September 2022

Abstract

Dengan adanya frasa “berstandar dunia” pada visi Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional dimaknai sebagai penerapan international best practices dalam upaya-upaya: meningkatkan efektivitas manajemen dan mutu pelayanan tanah dan ruang secara berkesinambungan; meningkatkan kepercayaan dan kepuasan masyarakat yang berdampak pada peningkatan manfaat dan kualitas (output to impact) layanan pertanahan dan penataan ruang serta pemeringkatan Ease Of Doing Business (kemudahan berusaha) khususnya dari aspek Registering Property. Berdasarkan frasa diatas dapat diketahui bahwa berdasarkan permasalahan yang telah diuraikan diatas dan Peraturan Menteri Agraria dan Tata Ruang/ Kepala Badan Pertanahan Nasional Nomor 27 Tahun 2020 tentang Rencana Strategis Kementerian Agraria dan Tata Ruang/ Badan Pertanahan Nasional Tahun 2020-2024, permasalahan ini termasuk ke dalam tantangan permasalahan sebagaimana terdapat dalam Renstra tersebut, dengan adanya pelayanan yang kurang efektif terhadap pemohon menjadi salah satu tantangan Kementerian Agraria dan Tata Ruang/ Badan Pertanahan Nasional untuk meningkatkan kepercayaan dan kepuasan masyarakat yang berdampak pada peningkatan manfaat dan kualitas (output to impact) layanan pertanahan dan penataan ruang, dengan solusi meningkatkan kinerja pelayanan pertanahan pada Kantor Pertanahan Kota Bekasi.

 Laporan Aktualisasi - Audina Noor Arifa_compressed.pdf

Show commentsComments (0)