OPTIMALISASI INFORMASI LAYANAN PERTIMBANGAN TEKNIS PERTANAHAN MELALUI INFOGRAFIS PADA MEDIA DIGITAL KANTOR PERTANAHAN KOTA BATU

    Kartika Dwi Ratna Sari | 10 October 2022

Abstract

Perkembangan teknologi yang semakin pesat saat ini seharusnya dapat memudahkan suatu birokrasi untuk memberikan informasi yang dibutuhkan publik dengan memanfaatkan media digital seperti website, media sosial maupun aplikasi lainnya. Akan tetapi pada website Kantor Pertanahan Kota Batu masih belum terdapat informasi layanan pertimbangan teknis pertanahan dan pada media sosial hanya berfokus pada informasi publikasi kegiatan. Selain itu, pada loket pelayanan juga belum terdapat informasi mengenai pertimbangan teknis pertanahan sehingga masyarakat yang membutuhkan informasi tersebut harus mengantri terlebih dahulu untuk menanyakan ke petugas loket. Kondisi ini mengakibatkan masyarakat sebagai pemohon membutuhkan waktu dan tenaga lebih banyak untuk mendapatkan layanan pertimbangan teknis pertanahan sehingga berdampak terhadap kinerja pelayanan pertimbangan teknis pertanahan di Kantor Pertanahan Kota Batu menjadi tidak efektif dan efisien.

 LA_Kartika Dwi Ratna Sari_G4A30K4 (1).pdf

Show commentsComments (0)