Dengan fungsi, tugas, dan peran untuk memberikan pelayanan
informasi kepada public yang professional dan berkualitas, penyampaian
informasi layanan kepada public perlu ditingkatkan lagi guna untuk
memberikan informasi yang benar, menambah pengetahuan, dan
efektifitas layanan di Kantor Pertanahan Kota Payakumbuh. Berdasarkan
latar belakang tersebut, penulis Menyusun rancangan aktualisasi dengan
judul “Optimalisasi Pengelolaan Layanan Informasi Melalui Media Sosial
di Kantor Pertanahan Kota Payakumbuh”. Gagasan ini diharapkan dapat
mengoptimalkan layanan dan efektifitas penyampaian pesan kepada public
dengan menerapkan nilai Berorientasi Pelayanan, Akuntabel, Kompeten,
Harmonis, Loyal, Adaptif, dan Kolaboratif.