PEMBUATAN SISTEM SURVEI KEPUASAN MASYATAKAT TENTANG PENILAIAN PELAYANAN KANTOR PERTANAHAN KABUPATEN KUTAI TIMUR

    Danu Wardana | 26 September 2022

Abstract

Sehingga kurang nya alat untuk tolak ukur pada kantor pertanahan untuk melakukan evaluasi tentang penilaian pelayanan, akhirnya apa yang menjadi tujuan survei menjadi tidak terwujud.

Salah satu upaya yang harus dilakukan dalam perbaikan pelayanan publik adalah melakukan survei kepuasan masyarakat kepada pengguna layanan dengan mengukur kepuasan masyarakat pengguna layanan. Berdasarkan isu tersebut, penulis mengangkat judul “Pembuatan Sistem Survei Kepuasan Masyarakat Tentang Penilaian Pelayanan Pada Kantor Pertanahan Kabupaten Kutai Timur”.

 LAPORAN AKTUALISASI-DANU WARDANA_G6A5K3.pdf

Komentar