Dari hasil wawancara penulis dengan Biro Keuangan,
didapatkan bahwa di Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional hanya
Biro Keuangan saja yang sudah menggunakan aplikasi DigiPay. Biro Organisasi dan
Kepegawaian sudah mendaftarkan usernya namun belum menggunakan aplikasi tersebut,
sedangkan untuk biro yang lain belum mendaftarkan user pengelola pada aplikasi DigiPay.
Dengan demikan hal ini menyebabkan munculnya isu “Belum Optimalnya Penggunaan
Aplikasi DigiPay”.