Repository Sharing Knowledge merupakan fitur LMS dalam menyajikan dokumen akademik peserta pelatihan.
Tuntutan masyarakat akan terbentuknya pemerintahan yang bersih, akuntabel dan transparan, mendorong pemerintah untuk segera melakukan perubahan terhadap penyusunannya demi mewujudkan tata pemerintahan yang baik (good governance). Pelayanan publik yang ada di Indonesia meliputi beberapa bidang salah satunya pertanahan. Sebagai instansi pemerintah yang bertanggung jawab dalam rangka layanan pertanahan, Kantor Pertanahan Kota Banjarmasin memiliki peranan penting dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat secara optimal.Namun berdasarkan data pengaduan yang diterima oleh Kantor Pertanahan Kota Banjarmasin terkait Layanan Peralihan Hak, terdapat berupa saran dan kritik yang dapat disimpulkan bahwa pengguna layanan masih belum puas dengan jangka waktu penyelesaian Layanan Peralihan Hak yang berdasarkan Peraturan Kepala Badan Pertanahan Nasional Nomor 1 Tahun 2010 tentang Standar Pelayanan dan Pengaturan Pertanahan jangka waktu penyelesaian adalah selama 5 (lima) hari kerja. Mereka menginginkan percepatan penyelesaian layanan dengan memangkas jangka waktu pelayanan. Sehingga untuk menindaklanjuti harapan pengguna layanan tersebut Kantor Pertanahan Kota Banjarmasin membuat suatu inovasi yaitu Pelita Online, yang merupakan singkatan dari Pelayanan Peralihan Hak Tiga Hari secara Online. Berdasarkan pengamatan yang dilakukan serta dalam rangka pelaksanaan rencana strategis Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional untuk Terwujudnya Tata Kelola Kelembagaan yang Komprehensif dan Berstandar Kepemerintahan yang Baik, oleh karena itu bermaksud untuk membuat rancangan aksi perubahan yaitu Percepatan Layanan Peralihan Hak Melalui Inovasi Pelita Online Pada Kantor Pertanahan Kota Banjarmasin.
Laporan Aksi Perubahan.pdf
