Berbagai pelayanan yang telah banyak dilakukan oleh Instansi publik. Salah satunya
adalah kementrian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional.Kementerian
Agraria dan Tata Ruang/ Badan Pertanahan Nasional merupakan satu-satunya institusi
yang memiliki kewenangan untuk melaksanakan tugas pemerintah di bidang pertanahan
secara nasional, regional dan sektoral.Kewenangan ini mencakup kegiatan yang berkaitan
dengan kebijakan serta kegiatan pelayanan publik, baik pelayanan kepada masyarakat,
badan hukum, swasta, sosial ataupun keagamaan serta institusi pemerintah.
Pelayanan pertanahan merupakan bagian dari kebijakan Negara sebagai sistem
sarana pengarah dalam merelisasikan kebijakan negara di bidang pertanahan dalam
rangka pemenuhan kebutuhandasar sesuai dengan hak-hak dasar setiap warga negara.
Dengan ini pelayanan terhadap masyarakat benar-benar menjadi prioritas utama. Aparat
birokrasi sebagai pelayan masyarakat akan lebih mampu melayani, mengayomi, dan
menumbuhkan partisipasi masyarakat, sehingga birokrasi yang baik dan sesuai dengan
harapan serta aspirasi masyarakat dapat tercipta.
Salah satu pelayanan publik yang dilaksanakan oleh Kementerian Agraria dan
Tata Ruang/ Badan Pertanahan Nasional adalah kegiatan Reforma Agraria. Reforma
Agraria sebagai bagian dari program stategis nasional untuk mewujudkan salah satu visi
Kementerian Agraria dan Tata Ruang/ Badan Pertanahan Nasional yaitu penataan
pertanahan yang berkeadilan. Bentuk reforma agraria diterjemahkan dalam kegiatan redistribusi tanah yang bertujuan untuk kepastian hukum hak atas tanah masyarakat dan
mengurangi kesenjangan penguasaan dan pemilikan tanah masyarakat.
Provinsi Sulawesi Tengah dengan luas wilayah 6,18 Juta Hektar adalah Provinsi
dengan luas wilayah terbesar di Pulau Sulawesi. Kondisi geografis Sulawesi Tengah yang
sebagian besar gunung ber bukit mengakibatkan lokasi tanah obyek reforma agrarian
(TORA) di Sulawesi Tengah tersebar di semua kabupaten. Untuk kelancaran dan
percepatan kegiatan redistribusi tanah ini dibutuhkan data base tanah obyek reforma
agraria yang baik dan terperinci setiap lokasi.