Repository Aksi Perubahan

Repository Sharing Knowledge merupakan fitur LMS dalam menyajikan dokumen akademik peserta pelatihan.


PENTINGNYA PETUGAS LOKET LAYANAN ADUAN SENGKETA PERTANAHAN PADA KANTOR PERTANAHAN KABUPATEN BENGKULU UTARA

    Fajar Hartanto, S.H. | 23 January 2024

Abstract


Kantor pertanahan Kabupaten Bengkulu Utara merupakan instansi vertikal Kementerian Agraria dan Tata Ruang/ Badan Pertanahan Nasional yang berada pada kabupaten yang mempunyai tugas melaksanakan tugas dan fungsi Badan Pertanahan Nasional di Kabupaten Bengkulu Utara terkait pendaftaran tanah masyarakat. Dalam melaksanakan tugas dan fungsinya, terdapat permasalahan dalam pengaduan sengketa pertanahan di Kantor Pertanahan Kabupaten Bengkulu Utara yaitu pemohon dihadapkan pada proses kelengkapan administrasi yang harus dilengkapi dalam permohonan penyelesaian sengketa pertanahan, hal ini disebabkan karena tidak adanya informasi administrasi permohonan penyelesaian sengketa pertanahan yang tersedia pada loket pelayanan. Dengan adanya permasalahan tersebut, penulis membuat inovasi dalam memecahkan masalah di atas dengan membuat Loket Layanan Informasi Dan Administrasi Aduan Sengketa Pertanahan dengan harapan bisa memberikan informasi kepada pemohon terkait kelengkapan administrasi dalam rangka permohonan penyelesaian sengketa pertanahan diajukan ke Kantor Pertanahan Kabupaten Bengkulu Utara, dimana Loket Layanan ini berada di loket pelayanan pada Kantor Pertanahan Kabupaten Bengkulu Utara. Tujuan Loket Layanan Informasi Dan Administrasi Aduan Sengketa Pertanahan ini diharapkan dapat memberikan dukungan pelaksanaan tugas dan fungsi pegawai Kantor Pertanahan Kabupaten Kabupaten Bengkulu Utara terutama petugas loket. 1. Tujuan Jangka Pendek.  Tujuan jangka pendek yaitu memudahkan pemohon untuk mengetahui informasi administrasi permohonan penyelesaian sengketa pertanahan melalui loket pelayanan pertanahan. 2. Tujuan Jangka Menengah. Tujuan jangka menengah yaitu transparansi penyelesaian permohonan, pemohon mengetahui tahapan kegiatan penyelesaian sengketa pertanahan untuk berkonsultasi, dan teraturnya pelayanan penyelesaian sengketa pertanahan sehingga dapat diselesaikan dengan cepat dan secara teratur alur kegiatannya; 3. Tujuan Jangka Panjang.  Tujuan jangka panjang dengan adanya Loket Layanan Informasi Dan Administrasi Pelayanan Aduan Sengketa Pertanahan pada Kantor Pertanahan Kabupaten Bengkulu Utara diharapkan ini dapat menjadi contoh bagi Kantor Pertanahan lain khususnya di Propinsi Bengkulu sehingga dapat memantau dan mengevaluasi pengendalian mutu pelaksanaan layanan aduan sengketa pertanahan.

Dokumen PDF Akper Fix.pdf

Kategori & Pelatihan : Aksi Perubahan PKP | Pelatihan PKP Angkatan IV Tahun 2023
Keyword :